「アパートの入居者から強い雨が降ると出窓あたりで雨漏りがしている、窓付近のクロスが濡れていると連絡あり、東和セーフティホームさんに連絡しました。 現地調査から修繕工事まで非常にスムーズに対応してもらえました。大満足です。」
「天窓あたりから雨漏りをしており、心配だったのでインターネットで調べて東和セーフティホームさんに調査依頼をしました。 急な相談にもかかわらず、すぐに駆けつけてくださり、高所の調査から原因の説明、修理のご提案までとてもスピーディーでした。 以前は雨が降るたびに心配していましたが、今では安心して生活できるようになりました。思い切ってトップライトを撤去して本当に良かったです。」
「屋根が一部剥がれていることが分かり、台風シーズンにもなるため雨漏りが心配でした。 知人が東和セーフティホームさんが雨漏りだったらいいと聞いたもので、紹介していただきました。 代表の髙見さんに対応してもらい、写真など丁寧に見せていただき、自分では見えない場所なので写真で確認できて安心しました。 これからお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
「伊万里市で雨漏り部分の屋根半分を葺き替えをお願いさせていただきました。 火災保険適用にもなり、負担も少なく葺き替えできたので大満足です。 ハト小屋の部分が雨漏りの原因ということで、こちらも先を考えて撤去していただき、 こちらの事を考えて施工提案して頂けていることが分かりました。 今後ともよろしくお願いいたします」
「佐賀市で屋根のカバー工法をお願いさせていただきました。 とても丁寧な対応をしてくださいました。 屋根のことは良く分からないですが、仕上がりの写真を見せていただきとても綺麗だと感じて嬉しい気持ちです。 出来ればこれを最後に何もなければいいですが、何かありましたら連絡させていただきます。 これからもよろしくお願いいたします。」
「ホームページを見てご相談したところ、すぐに現地調査に来ていただけました。屋根に上がって調べたら棟の瓦がズレていて、崩れかけている箇所もあると聞き驚きましたが、写真を見せてもらいながら分かりやすく説明していただけたので安心してお任せできました。棟の積み直しをしてもらってからは雨漏りの心配もなくなり、対応も丁寧で相談して良かったです。」
「雨漏りの相談をしたところ、迅速に現場を見に来ていただきました。屋根の谷の板金に穴が空いていたそうで、軒先の板金にも傷みがあると教えていただき、写真で状態を確認できたので納得して工事をお願いできました。工事後は雨漏りがぴたりと止まり、無理な提案もなく安心して任せられる会社だと感じました。」
「築50年の家で、屋根と外壁の両方から水が入ってきているようで不安でした。現地調査ではどこが原因か細かく説明してもらい、瓦の調整と外壁のカバー工法をあわせて提案していただきました。工事後は雨の日でも様子を見に行くことがなくなり、家族も安心しています。対応も丁寧で信頼できる業者さんだと思いました。」
「台所の天井に大きなシミができて困っていたところ、点検口がなかったので新しく作ってもらい、天井裏まできちんと調べてくれました。谷板金に穴が空いていることと瓦のズレの両方が原因だったようで、原因が分かって不安が解消しました。屋根のことはさっぱりなので、とても助かりました。ありがとうございます。」
「雨樋に穴が空いて雨水がうまく流れず困っていましたが、こちらの雨樋修理マイスターから紹介いただいた業者さんに交換をお願いしました。作業は1日で終わり、丁寧に対応していただいたので安心してお任せできました。今は雨の日も気にならなくなり助かっています。」
「公式LINEから気軽に問い合わせたところ、すぐに対応していただけました。既存の屋根を撤去しないカバー工法を提案してもらい、費用や工期を抑えながらリフォームできたのが良かったです。使用する屋根材についても丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。」
「強風で庇屋根がめくれてしまい不安だったのですが、すぐに調査に来てくれて状態を丁寧に説明していただけました。ガルバリウム鋼板でしっかり葺き替えてもらい、工事も1日で終わって助かりました。火災保険が使えることも教えていただき、費用の負担がなかったのもありがたかったです。」
「車庫の屋根が古くなってきたので交換をお願いしました。使用した屋根材や固定方法についても分かりやすく説明していただき、安心して任せることができました。仕上がりもきれいで、費用も想定していた範囲内で収まったので満足しています。」
「新日本ペイント社長の佐藤さんとは、｢埼玉を代表する企業100選｣に選定された企業の交流会で、初めてお会いしました。 なので私は “屋根･壁を直してもらったお客” ではなくて、ステークホルダーです。 佐藤さんはいつも状況をしっかりと見つめ把握し、熟考して結論を出す方です。きっとこれは屋根･壁 …」