「このたびは大変お世話になりました。 雨漏りが見つかり屋根の補修とジョイントシーリングを施工して頂きました。 こちらの都合でとても急を要する状況の中、迅速かつ丁寧なご対応を頂き、とても心強いお言葉も掛けて頂き、安心してお任せすることができました。 …」
「雨漏りで無料見積もりしてもらいました。初めてだったんですが大工さん達が色々写メを撮りながら分かりやすく説明して頂き値段も高すぎずお願いしました。屋根直しの当日もテキパキ暑い中直して頂き職人さん達にはとても感謝しています。害虫駆除もやってると言われたので信頼して頼みました。担当者の説明だとしっかり駆除するので、それなりの防護服を着てとか色々聞かされました。見積もりも20万超えてたのでかなりしっかり駆除してくれると思いました。駆除当日、防護服なんて着てないし、しかも素手だし。養生すらしてないでただ薬撒いて、ホームセンターで売ってる1980円位の超音波機を置いて終了。これの何処がしっかり駆除？素人の自分達でもできる作業。仕掛けもせず、毒餌も無く、糞尿の掃除もせず、断熱材２枚交換しただけ。超音波機が、7万とあり得ない額。薬撒くのに10万。担当者が言ってたことと違いすぎて驚きました。消費者センターや他の駆除会社に電話し聞いたら、随分上乗せしすぎとのこと。担当者に連絡しクーリングオフするか安くするか聞いたら、それまで頑なにうちの会社はこの値段でやってると言い張ってたのが、大体の相場を言ったら急に自分のミスだから5万でいいと言われた。21万からの5万て？？不自然すぎる。その後、全く駆除されず他の専門業者に頼みました。やる内容も違いすぎて驚きました。その後急に日曜に何の連絡もないのに屋根の点検に来ました。って言われ驚きです。電話してあると言ってましたが、電話なんて来てないし。後日担当者に連絡したら苦しい言い訳。近所に同じ名前の方がいらしたのでそちらと間違えました。うちの近所に同じ名前の人は住んでないんですけどね。屋根修理と大工さんがとても良かっただけに残念です。屋根と大工さんには⭐️5つけたいです。担当者の人が言ってることと、やってることが違いすぎて⭐️1にしました。写真も二度も忘れるし。屋根はまたお願いしたいけど、担当者は変えて欲しいです。」
「外壁サイディングにひびが入っていたため修繕と塗装を依頼しました🙇♂️完成後のイメージを画像で提案してくれたので、色選びにとても役立ちました‼️ …」
「2階の出窓から雨漏りしていて困っていました😢街の屋根やさん神戸西店に調査していただくと、原因は屋根の壁際にあることがわかり、シーリング工事で対応してもらえました。 …」
「どこにどのように相談したらよいかわからず不安を感じながら電話をしましたが、とてもよい対応で安心してお任せすることができました。迅速で丁寧に見積もりと工事が進み、価格も良心的で大変満足です。こちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。」
「2年前から雨漏りに悩まされて、ハウスメーカーのアフター部門に2回修理をしてもらいましたが治らず、ネットの評判を見つけて住みたかルーフさんにお願いしました。やはり屋根のプロだけあって、経験をベースにした提案内容でその説明も技術的にしっかりしてたし、こちらの予算相談にも応じてくれて見積もりも安心でした。工事も手早く綺麗な施工で、工事後も写真でしっかり完了報告してくれて納得満足のいく仕事と仕上がりでした。 …」
「雨漏り修理をお願いしました。最初は補修をしていただきましたが、それだけでは雨漏りが完全には直らず、最終的に屋根全体を改修することになりました。補修の際にかかった費用は、全体改修の費用から割引いていただけましたし、大雨でも雨漏りしなくなり、とても感謝しています。」
「初めての雨漏りで、どこにお願いすればいいか分からないなか、ネットで評価が高かったのと、住宅が密集してて足場をたてるのが難しい家なので、足場を立てずに修理をしてくださると書いてあったので、見積もりをお願いしました。 …」
「サービス精神旺盛というか、プロ根性の固まりというか、仕事は精一杯頑張ってくれました。追加で頼んだ仕事でも、依頼者がその程度良いよと言っても、決して手を抜きません。苦情ではなく、ちょっと意見言ったのに対しても、あれについては、こうやり直しますと、対応してくれました。しかも、支払いは最初の見積りのままでした。良心的というより、良心的すぎるといった感じです。今後も長く付き合って行ける思っています。」
「今朝、屋根の気になる箇所に気が付き、電話をした所、その日の夕方には駆けつけて下さいました。突然のことでビックリしましたが、担当の方が大変親切で丁寧な対応をして下さり、とても有難かったです。」
「雨漏り部分屋根と外壁塗装等頂きまして誠に有り難うございました。また玄関柱の修復が見違えました事に驚きです。工場中も途中経過の写真や次回の作業工程について細かく教えていただきましたので、お任せしてとても安心感がありました。」
「強風で外れた雨樋の補修をお願いしました。隣のお家より苦情があり、急いでネット検索したので費用面等に不安がありましたが、まさに迅速、丁寧、サービス万全の業者さんでした。また、かねてからの屋根についての懸念事項にも丁寧に説明して頂きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。」