ホームデザイン古都の口コミ・評判

貸家の工事で私は遠方に住んでいた為、インターネットで色んな口コミサイトやホームページを見てこの地域でお願いするならどこがいいのかという事を調べました。その結果御社が一番良さそうだと思い連絡させて頂きました。一応他の業者にも声をかけてみましたが、御社の応対が一番よく思い、見積りは御社だけにする事にしました。

担当の方が丁寧で誠実な対応をしてくださり 安心してお任せできました。近くの業者さんで補助金や火災保険に対応していて早く来てもらえそうな会社をという理由でHPを見て連絡させて頂いたのが始まりでしたが、問い合わせをしてからの対応も早く、私どもの事を第一に考えて行動してくださり、大変感謝しています。

提案内容や見積り、施工管理や隣近所への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。特に今回して頂く工事はお隣さんの屋根に足場を建てないと出来ませんでした。私はそういった事は全然気づかずに考えた事もありませんでした。それを聞いた時に今回は諦めようかなと思いましたが、担当の方がお隣さんに事情を説明して借りる事が出来るか相談してみますと言ってくださり、快く引き受けてくださりました。

今回は何社も相見積もりを取らしてもらった上での契約でした。最終価格は他社とそれほど変わりはありませんでしたが、中身が他社さんとは全然違いました。我が家が少し特殊だという事は理解していました。他社さんはあまりやりたくないんだろうなという感じが伝わる金額と対応でしたが、御社からはそういった感じは全然なく、どんな内容でも大丈夫ですよという専門店としての自信が感じられ、安心してお任せ出来ると思いました。

もっとこうした方がいいですよだとか、こういう塗料の方がいいですよといった知識を持っていないお客さんに対して高い金額を提示してくる会社ってあると思うのですが、担当してくださった方はそんな事は一切なく、こちらの要望に対してそれならば最低限これは必要という事だけを提案してくださり、こういう事も出来るけど費用はどうなるのか、費用対効果はどうなのかといった細かな説明もしてくださり、選択肢を私たちにもしっかりと与えてくださり、納得した上で決めていく事が出来ました。

今回工事をお願いさせて頂いたのですが、最初はどの程度修理するのかを決めておらず、相談させて頂く所からのスタートでした。何通りもの案がある中で、担当の方に相談にのってもらいながら現状の状態を細かく聞き、何パターンもの内容と見積り、費用対効果を聞き色々と勉強をさせて頂き、今回の内容に決めました。

知人からの紹介だったので連絡をさせて頂いたというのが始まりでした。今回は雨漏りがあり屋根の吹き替えをお願いしましたが以下の点が非常に良かったです。・調査後の説明が丁寧で非常に分かりやすく、見積金額もかなり頑張って頂いた。・天候に恵まれない日が続き、なかなか工事に着手できないなか、担当者の方が雨漏りを心配して下さり、無償で屋根の養生及び、コーキングをして下さった。・補助金の申請で私の記入ミスにも関わらず、書類の訂正のため快く我が家にお越し下さった。 ・工事の進捗状況を都度写真で見せて下さった。 ・工事可能な日が少なかったため、工事の当日は職人を増やして頂いたお陰で、思った以上に速いスピードで工事を終了して下さった。これらの対応に非常に感謝しております。これが専門店の対応なんだと感じました。