屋根修理の保証期間は？屋根工事のリフォーム保証の種類や注意点を徹底解説！

屋根修理を検討する際、「保証期間は何年くらい？」「どんな内容が保証されるの？」といった疑問や不安はありませんか？

高額な費用がかかる屋根修理だからこそ、保証内容はしっかりと確認し、安心して任せられる業者を選びたいですよね。

この記事では、屋根修理の保証期間の目安や保証内容、保証が適用されるケース・されないケース、そして信頼できる業者の選び方まで、あなたの疑問を解消するために必要な情報を網羅的に解説します。

この記事を読めば、屋根修理の保証に関する知識が深まり、後悔しない業者選びができるようになります。保証内容をしっかり比較検討し、安心して任せられる業者を見つけてください。

屋根修理の保証期間と内容を解説

屋根修理を検討する際に、保証は重要な判断材料です。保証内容を理解し、信頼できる業者を選ぶことは、修理後の安心感に直結します。

このセクションでは、屋根修理保証の期間と内容の目安を把握し、納得のいく業者選びに役立てましょう。

屋根修理の保証を理解するには、まず一般的な保証期間と内容の目安を知ることが大切です。

なぜなら、保証の有無やその内容は、修理業者選びや契約内容を判断する上で重要な基準となり、修理後の長期的な安心に繋がるからです。

屋根修理の保証期間は平均何年？

屋根修理の保証期間は、工事内容や業者によって異なります。一般的には、5年から15年程度が目安とされています。

工事保証は施工業者が、製品保証はメーカーがそれぞれ独自に定めているので、保証期間が一律ではないという点に注意が必要です。また、工事の規模や使用材料の耐久性も、保証期間に影響を与えます。

例えば、部分的な雨漏り修理なら1年から3年程度、屋根塗装なら5年から10年程度です。カバー工法や葺き替えなら10年から15年程度が目安となります。

具体的な工事内容別の一般的な保証期間の目安は以下の通りです。

工事内容	保証期間
部分修理	1～3年程度
屋根塗装	5～10年程度
カバー工法	10～15年程度
葺き替え	10～15年程度

保証期間が極端に短い、または長い場合は注意が必要です。

短すぎる場合は、業者の施工に自信がない可能性があります。

長すぎる場合は、保証内容が限定的である可能性も考えられます。

保証期間の起算日は、工事完了日または引き渡し日であることが一般的です。契約前に、保証期間の起算日を必ず確認し、不明な点があれば業者に質問しましょう。

保証でカバーされる修理内容とは？

保証でカバーされる修理内容は、工事保証と製品保証で異なります。

工事保証は施工業者が施工の品質を保証するもので、施工不良による不具合（雨漏りなど）が対象となります。

製品保証はメーカーが製品の品質を保証するもので、屋根材自体の初期不良や性能不具合が対象となります。ただし、製品保証の適用には、施工業者がメーカーの指定する条件を満たしている必要があります。

工事保証と製品保証では、保証の範囲が異なるため、混同しないように注意が必要です。工事保証と製品保証の対象となる不具合の具体例を以下に示します。

保証の種類	対象となる不具合の例
工事保証	雨漏り、瓦のズレ・浮き・割れ、板金の剥がれ・腐食
製品保証	屋根材の変色・褪色、屋根材のひび割れ・割れ、屋根材の剥離・反り

保証範囲について詳しく知りたい場合は、契約書や保証書をよく確認しましょう。また、不明な点があれば、業者に質問し記録を残すことも重要です。

保証が効かないのはどんな場合？

保証期間内であっても、保証が適用されないケース（免責事項）があります。

主なケースとしては、経年劣化、自然災害による損害、施主の過失による破損、保証対象外の工事箇所、または施工業者以外が行った工事による損害などが挙げられます。

保証は基本的に施工不良や製品不良を対象とするものです。避けられない劣化や天災などの外的要因、契約範囲外のことまではカバーされないため、注意が必要です。

例えば、台風や地震による屋根の破損、経年による色褪せや摩耗などは保証対象外です。また、施主が屋根の上で物を落として破損させた場合や、保証対象外の雨樋の不具合なども、保証は適用されません。

免責事項は保証書に明記されています。契約前に必ず確認しましょう。

免責事項の具体例としては、以下のようなものがあります。

• 経年劣化による不具合（例：自然な色褪せ、防水効果の低下など）
• 天災地変（地震、津波、高潮、台風、洪水、落雷、噴火など）による損害
• 施主の故意または過失、不適切な維持管理による損害
• 第三者による故意または過失による損害
• 保証対象外の工事箇所、製品の不具合

免責事項について詳しく知りたい場合は、保証書をよく確認しましょう。

また、不明な点があれば、業者に質問し記録を残すことが大切です。

契約前に免責事項をしっかり確認しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

屋根修理の保証の種類は？工事・製品・瑕疵保険を比較解説

屋根修理には、いくつかの種類の保証があります。それぞれ保証の主体、範囲、期間が異なるため、特徴を理解しておくと、適切な保証を選び、安心して修理を依頼できます。

このセクションでは、屋根修理の保証の種類を比較解説します。

自分に合った保証を選び、安心して修理を依頼できるよう、それぞれの保証の特徴を事前に理解しておきましょう。

屋根修理の保証には、主に工事保証、製品保証、リフォーム瑕疵保険の3種類があります。それぞれの特徴を正しく理解することが重要です。

なぜなら、保証の種類によって保証主体、保証範囲、保証期間が大きく異なり、どの保証が付いているかで修理後の安心感が大きく変わるからです。

工事保証とは？メリット・デメリットを解説

工事保証とは、施工業者が自社の施工品質に対して提供する保証です。工事保証は、施工業者が工事の品質に責任を持つことを示すものです。

施工に責任を持つ業者が保証するため、対応が迅速で適切であることが期待できます。

メリットとしては、施工ミスによる雨漏りの無償修理が挙げられます。

例えば、業者が瓦を正しく固定しなかったために強風で瓦が飛散した場合、工事保証があれば無償で修理してもらえる可能性が高いです。

デメリットとしては、保証期間や範囲が業者によってまちまちであること、業者の倒産リスクがあることが挙げられます。

保証内容は業者ごとに異なり、倒産時には保証が受けられなくなるリスクもあるからです。

契約前に保証書の内容を詳細に確認することが重要です。

具体的な保証期間や保証範囲は業者によって異なるため、必ず確認が必要です。

また、保証内容を比較検討し、より充実した保証を提供してくれる業者を選ぶと良いでしょう。

製品保証とは？メリット・デメリットを解説

製品保証とは、屋根材などのメーカーが製品自体の品質に対して提供する保証です。

製品保証は、メーカーが製品の品質に責任を持つことを示しています。メーカーが製品品質に責任を持つため、製品起因の不具合に有効です。

メリットとしては、屋根材の製造上の欠陥による早期劣化時に交換等が受けられる可能性があります。

例えば、メーカーの製造過程で不具合があったために、屋根材が想定よりも早く変色・劣化してしまった場合、製品保証があれば無償で交換してもらえる可能性があります。

デメリットとしては、施工不良による雨漏りは対象外であること、適用にはメーカー指定の施工基準遵守等の条件がある場合が多いことです。

保証範囲は製品自体に限られ、施工に関する問題は対象外となるからです。

製品保証を受けるためには、メーカーが定める施工基準やメンテナンス方法などを遵守する必要がある場合もあります。必ず、製品保証の内容と適用条件を確認しましょう。

瑕疵保険とは？メリット・デメリットを解説

リフォーム瑕疵保険とは、国土交通大臣指定の保険法人が提供する保険です。リフォーム瑕疵保険は、工事中に第三者機関が検査を行い、工事後に欠陥が見つかった場合に保険金が支払われます。

第三者機関の検査と保険により、品質確保と費用負担軽減が期待できます。

メリットは、施工業者が倒産しても保険金で補修費用が賄えることや、第三者検査による安心感です。

例えば、業者が倒産した場合でも、瑕疵保険に加入していれば、保険金で補修費用をカバーできる可能性があります。

デメリットは、保険料負担や加入業者が限られる点です。

保険料負担や加入手続きが必要で、全ての業者が対応しているわけではないからです。

工事保証等を補完する役割を持ちます。

瑕疵保険は、工事保証や製品保証ではカバーできない部分を補完する役割を果たします。瑕疵保険は任意ですが、万が一の事態に備えて加入を検討してみるのも良いでしょう。

保証の種類別比較表：主体・範囲・期間

工事保証、製品保証、リフォーム瑕疵保険を比較検討してみましょう。

保証主体、保証範囲、保証期間がそれぞれ異なります。

自分の状況に合わせて、どの保証が重要か、または不足しているかを判断するために、比較検討が有効です。

一覧表で比較することで、各保証の特徴と違いが明確になります。

保証の種類	保証主体	主な保証範囲	一般的な保証期間の目安
工事保証	施工業者	施工不良	5～10年
製品保証	メーカー	製品不良	10～25年
リフォーム瑕疵保険	保険法人	瑕疵	1～10年

それぞれの保証がカバーする領域や期間が異なるため、比較表は保証内容を整理し、理解を深めるのに役立ちます。

表にまとめることで、各保証の特徴を視覚的に把握しやすくなります。

比較表を参考に、ご自身の状況に最適な保証を選びましょう。

工事保証を詳しく解説！主体・範囲・保証期間

工事保証とは何か、どのような範囲をカバーしているのか、期間はどのくらいなのか、といった疑問を持つ方もいるでしょう。

このセクションでは、工事保証について詳しく解説します。

工事保証を理解することは、業者選びや契約をスムーズに進める上で非常に大切です。

工事保証の内容を正確に理解するためには、保証主体、保証範囲、保証期間の3つの要素を把握することが不可欠です。

なぜなら、これら3つの要素が工事保証の実質的な価値を決定し、業者によって内容が大きく異なる場合があるためです。

契約前に、これらの要素を必ず確認するようにしましょう。

項目	内容	確認する理由
保証主体	誰が保証を提供するのか	責任の所在を明確にするため
保証範囲	どのような不具合が保証対象か	保証の適用範囲を理解するため
保証期間	保証の有効期間	保証の適用期間を把握するため

上記の表は、工事保証を確認する際の重要なポイントをまとめたものです。

これらのポイントを事前に確認しておくことで、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。

また、複数の業者から見積もりを取る際に、保証内容を比較検討する上でも非常に役立ちます。

工事保証は誰がしてくれるの？

工事保証は、誰が提供してくれるのでしょうか。原則として、屋根修理工事を行った施工業者（会社）自身が提供します。

工事保証は施工の品質に対する責任を担保するものなので、実際に工事を担当した業者が保証主体となるのが一般的だからです。

契約書や保証書には、保証者として施工業者の会社名、住所、連絡先が明記されています。

フランチャイズ加盟店に工事を依頼する場合は、本部と加盟店のどちらが保証主体になるのか、契約前に確認することが重要です。

保証主体が施工業者であることを確認しましょう。

また、契約書や保証書で、保証者情報（会社名、住所、連絡先）を必ず確認しましょう。

フランチャイズの場合は、保証主体が本部か加盟店かを確認しておきましょう。

保証主体が不明確だと、いざという時に連絡が取れず、保証が受けられない可能性があります。

例えば、A社に工事を依頼したものの、保証書にはB社（A社の下請け業者）が保証主体として記載されているケースでは、B社が倒産した場合に保証が受けられないリスクがあります。

A社が倒産した場合は、B社に連絡を取って保証を依頼することになります。

しかし、B社が倒産している場合は、保証を受けることが難しくなるでしょう。

このような事態を避けるためにも、誰が工事保証を提供するのか、契約前に明確にしておくことが重要です。

工事保証でカバーされる範囲は？

工事保証でカバーされる範囲は、主に施工業者の工事が原因で発生した不具合（施工不良）に限られます。

工事保証はあくまで施工の質に対する保証であり、材料自体の問題（製品保証の範囲）や経年劣化、天災などは対象外となるのが一般的だからです。

具体的には、工事後の雨漏り（施工が原因の場合）、屋根材のズレや浮き、板金の取り付け不良などが保証対象となる可能性があります。

例えば、コーキングの打ち忘れによる雨漏りなどが該当します。

一方で、使用した屋根材自体のひび割れ（製品保証の可能性あり）や、台風による棟板金の飛散などは対象外となることが多いです。

保証範囲が施工不良に起因する不具合であることを理解しておきましょう。保証対象の具体例としては、雨漏り、ズレ、浮き、剥がれ、施工ミスなどがあります。

保証対象外となる例としては、材料不良、経年劣化、天災、施主の過失などがあります。保証範囲の詳細は必ず保証書で確認しましょう。保証範囲を事前に確認しておかないと、想定外の費用が発生する可能性があります。

例えば、工事保証だと思っていた不具合が、実は製品保証の対象で、メーカー保証期間が過ぎていたため有償修理となってしまった、といったトラブルも発生し得ます。契約前に保証内容をしっかり確認しておくことが大切です。

屋根工事の保証期間の目安は？

屋根工事の保証期間の目安は、工事内容によって異なります。

一般的に、部分修理で1年から3年、塗装で5年から10年、カバー工法や葺き替えで10年から15年程度が目安です。

工事の規模や内容、使用する材料の耐久性によって、施工不良が発生するリスクや期間が異なると考えられるため、保証期間もそれに応じて設定されることが多いからです。

例えば、雨漏り箇所のみの部分修理は比較的短期間（1～3年）です。屋根全体を塗り替える塗装工事は、塗料の耐用年数も考慮して5～10年程度です。

屋根全体を作り直すカバー工法や葺き替え工事は構造部分も関わるため、10～15年といった保証期間が設定される傾向があります。

保証期間は業者によって異なるため、契約前に必ず確認しましょう。保証期間を確認しておかないと、保証期間切れで修理費用を負担することになるかもしれません。

工事内容	保証期間
部分修理	1～3年程度
塗装	5～10年程度
カバー工法	10年程度
葺き替え	10年程度

工事内容別の保証期間目安は上記の表の通りです。

ただし、これはあくまで目安であり、業者によって大きく異なるため必ず契約前に確認が必要です。

また、保証期間の長さだけで業者を選ばないように注意しましょう。

保証期間が長いほど安心できるとは限りません。保証内容や業者の信頼性も考慮することが重要です。

契約前に、保証期間だけでなく、保証内容、免責事項なども含めて、しっかりと確認しておきましょう。

製品保証（メーカー保証）とは？対象となる製品と期間

屋根修理では、工事保証だけでなく、製品保証（メーカー保証）も重要です。

製品保証とは何か、どのような製品が対象なのか、保証期間はどのくらいなのか、など疑問に思う方もいるかもしれません。

このセクションでは、製品保証について詳しく解説します。

製品保証を理解しておくことは、屋根修理後に万が一不具合が発生した場合に、適切な対応を取るために必要不可欠です。

製品保証（メーカー保証）は、屋根材などの製品自体の品質に対する保証です。

保証主体、対象製品、保証期間、適用条件を正しく理解することが重要です。

なぜなら、製品保証は工事保証とは保証範囲や主体が異なり、製品に起因する問題に対応するものだからです。

また、保証を受けるためにはメーカーが定める条件を満たす必要があることも重要です。

製品保証は誰がしてくれるの？

製品保証は、その製品を製造・販売しているメーカーが提供している保証です。

製品保証は製品の品質に対する責任を担保するものなので、製品の製造元であるメーカーが保証主体となるのが一般的だからです。

例えば、A社製の屋根材であれば、A社が製品保証を提供します。保証書には保証者としてメーカー名が記載されています。

施工業者は工事保証の主体であり、製品保証の主体ではない点を理解しておくことが重要です。保証主体が製品メーカーであることをしっかり確認しましょう。

保証書で保証者情報（メーカー名）を確認することも忘れずに行いましょう。施工業者とメーカーの違いを理解しておくことで、どちらに問い合わせれば良いかが明確になります。

万が一、製品に不具合があった場合、適切な窓口に問い合わせることができるようになり、スムーズな対応を受けられることに繋がるでしょう。

製品保証に関する問い合わせ先は、製品のカタログや保証書、メーカーのウェブサイトなどに記載されているはずです。

製品保証の対象となる不具合とは？

製品保証は、どのような不具合を対象としているのでしょうか。

製品保証の対象となるのは、主に製品の製造上の欠陥や、メーカーが定める使用条件下での材質・性能に関する不具合です。製品保証は製品自体の品質を保証するものであり、施工の問題や経年劣化、天災などの外的要因による不具合は対象外となるためです。

例えば、屋根材の製造過程での問題による著しい変色や変形、メーカーが想定する耐用年数より大幅に早く発生したひび割れや剥離（メーカー基準による）などが対象となる可能性があります。

一方で、施工不良による屋根材の割れや、飛来物による傷、塩害地域での適切なメンテナンス不足による錆などは、保証対象外となることが一般的です。

製品保証の対象となる不具合と対象外となる不具合の例

区分	具体例
保証対象	製造上の欠陥、材質・性能の不具合、早期の変色・変形・ひび割れ・剥離など（メーカー規定によるもの）
保証対象外	施工不良、経年劣化、外的要因、不適切なメンテナンス、塩害等環境要因

詳細はメーカー保証書で必ず確認するようにしましょう。保証対象となる不具合を理解しておくことは重要です。なぜなら、保証の適用範囲を正しく把握し、不具合発生時に適切な対応をするために必要となるからです。

製品保証の期間は？屋根材による違い

製品保証の期間は製品やメーカーによって異なり、一般的に10年から30年程度ですが、保証内容（塗膜、基材など）によって期間が異なる場合もあります。

製品の素材や製造方法、想定される耐用年数が異なるため、それに応じて保証期間も設定されるからです。

また、製品の部位や劣化の種類によって保証期間を変えているメーカーもあります。例えば、一般的なスレート屋根材では10年程度の保証、高耐久なガルバリウム鋼板やフッ素塗料を使用した製品では20年や30年の長期保証が付く場合があります。

同じ製品でも、塗膜の変退色保証は15年、穴あき保証は25年など、保証内容ごとに期間が異なるケースもよく見られます。保証期間が製品・メーカーにより異なることを理解しておきましょう。一般的な期間の目安は10～30年程度です。

製品保証の期間の目安

屋根材の種類	保証期間の目安
スレート	10年程度
ガルバリウム鋼板	20～30年
アスファルトシングル	15～25年
瓦	30年以上

保証内容	保証期間の目安
塗膜保証	5～15年程度
基材保証	10～30年程度
穴あき保証	20～30年程度

屋根材の種類や保証内容によって保証期間が異なる場合があることを理解しておきましょう。長期保証が付く製品もあります。

保証期間を事前に確認しておくことで、保証期間切れによる不利益を避けることができます。また、長期保証が付いている製品を選ぶことで、より安心して屋根修理を行うことができるでしょう。

製品によっては、保証期間延長サービスなどを提供しているメーカーもあります。

製品保証を受けるための条件とは？

製品保証を受けるためには、メーカー指定の施工方法の遵守、適切なメンテナンスの実施、保証登録手続きなど、いくつかの条件を満たす必要があります。

メーカーは製品が設計通りに正しく施工・使用されることを前提に品質を保証しているため、不適切な施工やメンテナンスによる不具合まで保証することはできないからです。

条件の例として、メーカーの施工マニュアルに沿った施工、メーカー認定業者による施工、メーカー指定の純正部材（下葺き材、釘など）の使用、定期的な点検や清掃の実施、購入後または施工完了後の保証登録（申請）などが挙げられます。

これらの条件を満たさない場合、保証期間内であっても保証が適用されない、または保証内容が制限される可能性があります。保証適用のための条件が存在することを理解しておきましょう。

主な条件の例としては、メーカー指定の施工方法・部材の使用、認定業者による施工、適切なメンテナンス、保証登録手続きが挙げられます。

これらの条件を満たさないと、保証が無効または制限されるリスクがあります。詳細は保証書やメーカーの資料で確認するようにしましょう。

保証適用条件を事前に確認し、遵守することで、保証を確実に受けることができます。また、メーカー認定業者に施工を依頼することで、保証適用条件を満たしやすくなるだけでなく、施工品質の向上も期待できるでしょう。

屋根材の30年保証は本当？製品保証の実態と注意点

屋根材の保証で「30年保証」といった長期保証を目にする機会が増えています。

長期保証は魅力的ですが、本当に信頼できる保証なのか、疑問に思う方もいるでしょう。

このセクションでは、屋根材の長期保証の実態と、保証を受けるための条件、そして注意点を解説します。

長期保証のメリットを最大限に活かすためにも、保証内容を正しく理解しておくことが重要です。

屋根材の30年保証は魅力的ですが、保証が本当に有効か、条件や注意点があるのかを正しく理解することが大切です。

なぜなら、「30年保証」という言葉の響きだけで判断すると、実際には適用条件が厳しかったり、保証範囲が限定的だったりして、期待通りの保証が受けられない可能性があるからです。

長期保証に飛びつくのではなく、保証内容をよく確認し、本当に安心して屋根修理を任せられる業者を選ぶようにしましょう。

例えば、あるメーカーの30年保証は、塗膜の剥がれなど、外観上の問題のみを対象としており、雨漏りなどの機能上の問題は保証対象外となっているケースがあります。

このような場合、雨漏りが発生しても保証が適用されないため、注意が必要です。また、保証の対象となる範囲が限定されている場合もあります。

例えば、屋根材本体のみが保証対象で、棟板金や雨樋などの付帯部分は保証対象外となっているケースもあります。

30年保証がある屋根材の例

30年保証が付いている屋根材には、どのようなものがあるのでしょうか。

近年では、特に高耐久な金属屋根材（ガルバリウム鋼板、SGLなど）や一部の特殊な樹脂系屋根材で30年保証が付与される製品が登場しています。

これらの素材は耐食性や耐久性に優れており、メーカーが長期的な品質維持に自信を持っているため、長期保証を設定しやすい背景があります。

例えば、アイジー工業のSGL鋼板を使用した『スーパーガルテクト』では、塗膜変色・褪色15年保証、基材穴あき25年保証が付いています。

保証内容は製品やメーカー、保証対象（塗膜、基材など）によって異なります。

長期保証を受けるための条件とは？

長期保証を受けるためには、メーカーが定める厳格な施工基準の遵守、認定施工店による工事、定期的な点検とメンテナンスの実施・記録、そして期間内の保証登録申請といった複数の条件を満たす必要があります。

メーカーは製品が最適な状態で使用されることを前提に長期保証を提供しているため、施工品質の担保、経年変化の適切な管理、保証対象の特定といった目的でこれらの条件を設けているからです。

具体的な条件として、以下のようなものが挙げられます。一つでも怠ると保証が無効になる場合がありますので注意しましょう。

長期保証を受けるための条件

• メーカー指定の施工基準の遵守
• 認定施工店による工事
• 定期的な点検とメンテナンスの実施・記録
• 期間内の保証登録申請

適用条件の具体例としては、使用部材指定、認定施工店制度、有償定期点検の頻度と内容、記録保管義務、保証申請の期限と方法が挙げられます。

条件を満たさなかった場合、保証が無効、保証期間短縮、保証範囲縮小などのリスクがあります。

契約前に施工業者に条件を確認することが重要です。保証を受けるための条件を事前に理解し、遵守することで、長期保証を確実に適用させることができます。

また、メーカー認定施工店に工事を依頼することで、施工品質の確保と保証適用条件の遵守という両方のメリットを享受できるでしょう。

例えば、メーカー指定の部材を使用せずに施工した場合、保証が無効になる可能性があります。

また、定期点検を怠った場合も、保証が無効になる可能性があります。

契約前に、施工業者にこれらの条件を満たせるか確認しておきましょう。

長期保証でも注意したいポイント

長期保証が付いていても、保証範囲が製品の一部に限定されていたり、免責事項が広範であったり、保証主体であるメーカーの将来性に不安があったりする可能性があるため、契約前に詳細を確認することが不可欠です。

保証期間が長くても、実際の不具合発生時に保証が適用されなければ意味がなく、またメーカーが存続しなければ保証自体が失われるリスクもあるため、多角的な視点での確認が必要だからです。

例えば、以下のような点に注意が必要です。保証書や約款の細かな文字まで読み込み、疑問点は必ず解消しましょう。

長期保証の注意点

• 保証範囲の限定（部位・現象）
• 広範な免責事項（地域制限・施工起因除外など）
• 保証履行手続きの煩雑さ・費用負担
• 保証主体の経営安定性・実績

保証書・約款の精読、疑問点の確認（例：メーカー問い合わせ、施工業者への質問）を必ず行いましょう。

保証内容を詳細に確認することで、保証のメリットとデメリットを正しく理解し、適切な判断材料を得ることができるでしょう。

また、保証の落とし穴に気づくことで、不必要なリスクを回避し、安心して屋根修理を行うことができるようになるでしょう。

例えば、保証期間が30年と長くても、メーカーが10年後に倒産した場合、保証は失効してしまいます。また、保証申請の手続きが煩雑で、必要な書類を揃えるのに手間がかかる場合もあります。

契約前に、保証内容、免責事項、保証主体の情報などを確認し、疑問点を解消しておくことが重要です。

ガルバリウム鋼板屋根の保証は？期間・内容・注意点

ガルバリウム鋼板は、耐久性が高い人気の屋根材です。そのため、保証の内容を理解しておくことは、屋根リフォームを成功させる上で重要なポイントとなります。

このセクションでは、ガルバリウム鋼板屋根の保証について、期間、内容、注意点を解説します。

ガルバリウム鋼板屋根の保証を考える際には、製品保証と工事保証の両方の内容を理解し、特にガルバリウム鋼板特有の注意点を把握しておくことが重要です。

なぜなら、ガルバリウム鋼板は耐久性が高い一方で、錆や傷に対する注意が必要であり、保証内容もメーカーや施工業者によって異なるため、一般的な保証知識だけでは不十分な場合があるからです。

ガルバリウム鋼板の保証について理解することは、適切な屋根材選びと業者選びに役立ちます。

保証内容を事前に確認することで、安心して屋根リフォームを行うことができるでしょう。

例えば、同じ「ガルバリウム鋼板」といっても、メーカーによって保証内容が異なる場合があります。

あるメーカーは塗膜の保証期間を15年としているのに対し、別のメーカーは10年しか提供していないケースもあります。

また、保証の範囲も、穴あきや赤錆に限定されている場合や、塗膜の剥がれなども含まれている場合があります。

事前に確認しておかないと、後で「こんなはずじゃなかった」と後悔する可能性もあるでしょう。

ガルバリウム鋼板屋根まるわかり！塗装、屋根材、価格、施工方法で選ぶ屋根リフォーム

ガルバリウム鋼板の製品保証とは？

ガルバリウム鋼板の製品保証は、主に鋼板自体の穴あきや赤錆、塗膜の劣化を対象としています。

期間は10年から25年まで幅広く、保証内容はメーカーや製品グレードによって異なります。

メーカーは自社製品の品質に責任を持つ形で保証を提供します。

例えば、アイジー工業の高耐久ガルバリウム製品「スーパーガルテクト」では、塗膜変褪色15年、赤錆20年、穴あき25年の保証が付いています。

一方、標準的なガルバリウム鋼板では赤錆10年保証に留まることもあります。

保証対象となる現象には「著しい変褪色」や「膨れ・剥がれ」などがあり、免責事項として「海岸から500m以内は保証対象外」「酸性雨や薬品による劣化は対象外」などが定められているのが一般的です。

メーカー	製品グレード	保証内容	保証期間
アイジー工業	スーパーガルテクト（SGL）	穴あき、赤錆、塗膜変褪色	25年（穴あき）、20年（赤錆）、15年（塗膜）
B社	一般的なガルバリウム鋼板	赤錆	10年

製品グレードや保証範囲の違いを事前に比較検討することで、自分に合った屋根材を選ぶ判断材料になります。

価格だけでなく、保証の充実度や免責内容も確認しましょう。

ガルバリウム鋼板屋根の工事保証とは？

ガルバリウム鋼板屋根には、施工業者による工事保証も存在します。この保証は、施工の不備により発生した雨漏りや板金の不具合に対して適用されます。

保証期間は多くの業者で10年程度が一般的ですが、5年から15年の幅があります。

ガルバリウム鋼板は軽量で加工性に優れますが、適切な施工が求められるため、施工不良が原因で不具合が生じることもあります。

例えば、「棟板金の浮きや剥がれ」「ケラバ板金の固定不良」「防水シートの施工ミスによる漏水」などが該当します。

ただし、施工保証の内容や対象は業者によって異なるため、契約前に保証書の内容を確認することが大切です。

工事保証の対象となる不具合の例

• 役物部分（棟板金、ケラバ板金など）の施工不良による雨漏り
• 板金の固定不良に起因する強風被害
• 防水シートの施工ミスによる漏水

工事保証は、施工に関する不具合に限定されており、製品自体の不良（塗膜剥がれや錆など）は対象外です。

保証内容を明確にすることで、施工後のトラブルにも適切に対応できるでしょう。

ガルバリウム鋼板保証の注意点

ガルバリウム鋼板の保証を受ける上では、免責事項やメンテナンス条件を理解することが重要です。

保証対象外とされるケースには、施工傷や異種金属との接触、海岸近くでの使用、メンテナンス不足などがあります。

特に、海岸から500m〜1km以内の地域では塩害のリスクが高いため、塗膜保証の対象外となることが多いです。

また、他の金属（銅製雨樋など）と接触することで発生する電食、傷から発生する錆、水洗い清掃を怠った場合なども保証外になります。

注意点	内容
海岸沿い	海岸から500m～1km以内は保証対象外となることがある
異種金属接触	他金属との接触による電食は保証対象外
傷	工事中や引き渡し後の傷による錆は保証対象外
メンテナンス	定期的な水洗い清掃を怠ると保証が無効になることがある

保証を最大限に活用するためには、保証書や約款を事前に確認し、疑問点を業者やメーカーに問い合わせることが大切です。

適切なメンテナンスを実施することで、ガルバリウム鋼板の美観と耐久性を長期間維持できます。

例えば、海岸沿いの住宅で塩害による錆が発生しても、エリアが免責対象であれば保証は適用されません。

また、引き渡し後に付いた傷が原因で錆びた場合も、保証は受けられません。

これらのリスクを回避するには、事前の確認と適切な管理が不可欠です。

リフォーム瑕疵保険とは？加入のメリットと注意点

工事保証と製品保証に加えて、リフォーム瑕疵保険という保証もあります。リフォーム瑕疵保険とは、リフォーム工事で発生した欠陥を補修するための保険です。

このセクションでは、リフォーム瑕疵保険の概要、加入メリット・デメリット、加入業者の見つけ方について解説します。

リフォーム瑕疵保険は、工事後の欠陥（瑕疵）に備えるための重要な制度です。

仕組みやメリット、注意点を理解しておくことで、より安心してリフォームを進めることができます。

施工業者の保証だけでは対応できないリスク（業者の倒産など）をカバーできたり、第三者の検査が入ることで安心感が増したりする一方で、費用負担や手続きが必要となります。

内容を理解した上で検討する必要があるでしょう。

例えば、工事保証は施工業者が倒産すると無効になる可能性がありますが、リフォーム瑕疵保険は保険法人が保証するため、倒産リスクを回避できます。

瑕疵保険は、住宅の品質確保の促進等に関する法律（住宅品確法）に基づく制度で、住宅リフォーム・紛争処理支援センターなどが関与しています。

詳細は、住宅リフォーム・紛争処理支援センターの公式サイト（https://www.chord.or.jp/）で確認できます。

瑕疵保険の仕組みと保証されること

リフォーム瑕疵保険の仕組みは、第三者検査と保険の組み合わせです。

工事中に第三者検査員が現場を確認し、完了後に保険証書が発行されます。

引き渡し後に瑕疵が見つかれば、まず施工業者が補修し、業者が倒産していれば保険法人から保険金が支払われます。

保証されるのは、主に構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分です。

施工業者とは別の立場の検査員が施工品質をチェックし、施主の不安を軽減する役割を担います。

例えば、防水シートの施工不良で雨漏りが発生した場合、保険対象となる可能性があります。

ただし、経年劣化や自然災害による損傷は対象外です。

保険会社や保険商品の内容により、対象工事や保証期間は異なるため、各社のウェブサイトなどで事前確認が必要です。

瑕疵保険に加入するメリットとは？

瑕疵保険に加入する主なメリットは次のとおりです。

1つ目は、施工業者が倒産しても補修費用が保証される点です。

2つ目は、工事中に第三者検査が入ることで、施工品質に対する信頼性が向上する点です。

3つ目は、万が一トラブルが起きた場合に、専門家から相談支援を受けられる点です。

例えば、工事完了から1年後に雨漏りが発生し、業者が倒産していた場合でも、保険加入していれば補修費用は保険でカバーされます。

また、工事の過程で不安を感じても、検査員が確認してくれることで安心できます。さらに、住宅リフォーム・紛争処理支援センターを利用すれば、弁護士や建築士からのアドバイスも得られます。

このように、施工業者の保証だけでは不十分なリスクをカバーできる点で、瑕疵保険は非常に有用です。

瑕疵保険のメリット

• 施工業者の倒産リスクに対応
• 第三者検査による安心感
• 専門家による紛争処理サポート

瑕疵保険加入時の注意点

瑕疵保険に加入する際は、いくつかの注意点があります。まず、保険料や検査手数料などの費用が発生します。

次に、加入には申請手続きが必要であり、通常は工事着工前に申し込む必要があります。また、全ての工事や瑕疵が対象となるわけではありません。

さらに、全ての業者がこの保険制度に対応しているわけではなく、対応業者を見つける必要があります。

例えば、100万円規模の屋根リフォームでは、保険料が数万円かかることがあります。

加えて、軽微な傷や汚れ、デザインに対する不満は保証対象外です。また、DIYや小規模修繕工事も対象外となることがあります。

保険金の請求にも書類手続きが必要であり、支払いまでに時間を要することもあります。

したがって、加入前に保険内容を十分確認し、納得した上で申し込むようにしましょう。

瑕疵保険加入業者の見つけ方

瑕疵保険に加入している業者を探すには、次の方法があります。

1つ目は、各保険法人の公式サイトで事業者検索を利用する方法です。

2つ目は、リフォーム業者比較サイトで「瑕疵保険対応」などの条件で絞り込み検索を行う方法です。

3つ目は、業者に直接見積もり依頼する際に「瑕疵保険への加入は可能ですか？」と確認する方法です。

主要な保険法人としては、JIO（日本住宅保証検査機構）、住宅あんしん保証、ハウスジーメンなどがあります。それぞれのウェブサイトでは、地域や工事種別で業者を検索できます。

また、見積もり依頼時に「費用負担は誰か？」もあわせて確認しましょう。

このような方法を活用することで、瑕疵保険に対応した信頼できる業者を効率的に見つけることができます。

工事別の保証期間は？葺き替え・カバー工法・塗装の目安

屋根修理の工事保証期間は、工事内容によって異なります。

このセクションでは、屋根修理の代表的な工事である葺き替え、カバー工法、塗装、部分修理について、それぞれの保証期間の目安を解説します。

屋根修理の工事保証期間は、葺き替え、カバー工法、塗装、部分修理といった工事内容によって大きく異なります。

これは、工事の規模や使用する材料、耐久性への影響度などが異なるためです。

施工不良が発生するリスクや期間も変わり、保証期間もそれに応じて設定されるのが一般的です。

工事内容別の保証期間の目安を事前に把握しておくことで、業者選びの際に役立ちます。

適切な保証期間を設定している業者を選ぶことは、安心できる屋根修理につながるでしょう。

工事内容	保証期間の目安
葺き替え工事	10～15年程度
屋根カバー工法	10～15年程度
屋根塗装工事	5～10年程度
部分修理	1～3年程度、または保証なし

工事内容別の保証期間の目安は、上の表の通りです。

例えば、葺き替え工事は屋根全体を新しく葺き替えるため、大規模な工事となり、保証期間も長くなる傾向があります。

一方、部分修理は小規模な工事であるため、保証期間は短くなる傾向があります。

また、塗装工事は塗料の耐用年数によって保証期間が変わるため、使用する塗料のグレードも確認しておきましょう。

葺き替え工事の保証期間と内容

葺き替え工事の保証期間と内容について説明します。

葺き替え工事の工事保証期間は、10年から15年程度が一般的であり、主に防水処理の不備や屋根材の固定不良など、施工全体に関わる不具合が保証対象となります。

葺き替えは屋根全体を作り直す大規模な工事であり、長期的な防水性能と構造的な安定性が求められるため、施工業者は比較的長い保証期間を設定することが多いのです。

例えば、施工後数年で防水シート（ルーフィング）の施工不良による雨漏りが発生した場合や、適切な固定がされず強風でもないのに屋根材がズレたり浮いたりした場合などが保証対象となる可能性があります。

保証期間は10年、15年など業者によって異なり、使用する屋根材自体の保証（メーカー保証）は別途付帯します。

葺き替え工事の概要は屋根材・下地の全面交換です。

保証内容の例としては、施工不良による雨漏り、屋根材の固定不良、役物部分の施工不良などが挙げられます。

製品保証は別であることに注意しましょう。

業者によって保証期間が異なる場合もあります。

葺き替え工事は、屋根全体の防水性能と構造的安定性に影響を与えるため、保証期間や保証内容をしっかり確認し、不明な点があれば業者に質問することが重要です。

業者によっては、保証期間を延長するオプションを用意している場合もあります。

屋根リフォームにおける保証期間の考え方

屋根リフォームの保証期間は、何年くらいあると安心できるのでしょうか。保証期間が長いほど良いと思いがちですが、実はそれだけではありません。

このセクションでは、屋根リフォームにおける保証期間の考え方について解説します。

屋根リフォームの保証期間を評価する際は、単に期間の長さだけでなく、様々な点を考慮する必要があります。

なぜその期間なのか、期間が長いことのリスク、工事品質との関連性まで含めて総合的に考えることが重要です。

保証期間は工事内容や業者の考え方によって設定されています。

期間が長いことが必ずしも高品質や長期的な安心に直結するとは限らないので、注意が必要です。

保証期間の長さだけで判断せず、保証内容や業者の信頼性などを総合的に見て、最適な業者を選びましょう。

工事内容で保証期間が違う理由は？

工事内容によって保証期間が異なる主な理由は、工事の規模や施工内容、使用材料の耐用年数などが異なるためです。

また、施工不良が発生した場合の影響範囲も異なるため、保証期間もそれに応じて設定されるのが合理的です。

例えば、屋根全体を作り替える葺き替え工事と、一部分のみを補修する部分修理では、求められる耐久性や施工不良のリスク、再発の可能性などが大きく異なります。

葺き替え工事は、屋根全体の構造に関わるため、保証期間は10～15年程度と長めに設定されることが多いです。

カバー工法は、既存の屋根材の上に新しい屋根材を重ねる工法であり、保証期間は5～10年程度と設定されることが一般的です。

塗装工事は、塗料の耐用年数によって保証期間が異なり、5～10年程度が一般的です。

部分修理は、工事範囲が限定的であるため、保証期間は1～3年程度、または保証なしとなることが多いです。

このように、工事内容によって保証期間が異なるのは、それぞれの工事の特性やリスクを考慮して設定されているためです。

工事内容別の保証期間の目安を事前に把握しておくことは、適切な保証期間の業者を選ぶ上で重要です。

また、保証期間が異なる理由を理解することで、業者に適切な質問をすることができ、より納得感のある契約を結ぶことができるでしょう。

工事内容	保証期間の目安
葺き替え工事	10～15年程度
カバー工法	5～10年程度
塗装工事	5～10年程度
部分修理	1～3年程度、または保証なし

上記は工事内容別の保証期間の目安です。

業者や使用する材料によって異なる場合があるので、必ず確認しましょう。

保証期間の長さだけで選ぶのは危険？

保証期間の長さだけで業者や工事を選ぶのは危険です。

保証範囲が狭かったり、免責事項が多かったり、保証履行能力に疑問があったりする可能性があるため、内容をしっかり確認する必要があります。

長期保証を謳っていても、実際には保証対象となるケースが非常に限定的であったり、保証を受けるための条件が厳しかったり、あるいは業者が数年後に倒産してしまっては保証自体が無意味になるからです。

例えば、「30年保証」と大きく宣伝していても、保証書の詳細を読むと「保証対象は屋根材本体の穴あきのみで、塗膜の劣化や施工不良は対象外」「天災だけでなく強風による破損も免責」といった内容になっているケースがあります。

また、設立間もない業者が根拠なく長期保証を付けている場合、将来的な保証履行能力に不安が残ります。

保証期間だけでなく、保証範囲、免責事項、保証主体の信頼性（実績、経営状況）を総合的に評価することが重要です。

期間の長さだけで判断すると、不適切な業者を選んでしまうリスクがあります。

保証内容、免責事項、業者の信頼性をしっかり確認することで、そのようなリスクを回避し、安心して屋根リフォームを行うことができるでしょう。

例えば、保証期間が長い業者を選んだものの、保証内容が限定的で、実際に発生した不具合が保証対象外だった場合、修理費用を自己負担しなければならなくなる可能性があります。

また、業者が倒産してしまった場合、保証期間内であっても保証が受けられなくなるリスクもあります。

「長期保証」を謳う悪徳業者も存在するため、注意が必要です。

契約を検討している業者の保証内容をしっかり確認し、疑問点があれば必ず質問しましょう。

さらに、他の業者と保証内容を比較検討することも大切です。

保証期間だけで判断するのではなく、保証範囲、免責事項、業者の信頼性を含めて慎重に見極めることで、安心して工事を依頼することができるでしょう。

保証期間と工事品質は関係ある？

保証期間の長さは、業者が自社の工事品質に自信を持っている指標となることがありますが、必ずしも「保証期間が長い＝工事品質が高い」とは限りません。

なぜなら、長期保証を営業戦略の一環として設定している場合もあり、保証内容が限定的であれば、品質に自信がなくても長期保証を掲げることは可能だからです。

例えば、保証書には「保証対象は屋根材の穴あきのみ」と明記され、塗装の剥がれや施工ミスなどが一切対象外というケースがあります。

また、免責事項が非常に多く、実際にはほとんど保証されないというトラブルも報告されています。

一方で、適切な施工技術や信頼できる材料を使い、品質に自信がある業者は、その内容に見合った長期保証（たとえば葺き替えで15年など）を設定する傾向があります。

そのため、保証期間の長さは判断材料の一つに過ぎず、施工実績、使用する材料、施工管理体制、対応の丁寧さ、過去の口コミや評判などもあわせて確認すべきです。

保証期間の長さだけを見て判断してしまうと、結果的に質の悪い工事に依頼してしまう恐れがあります。

例えば、保証期間が長い業者に依頼したものの、数年以内に雨漏りが発生し、修理対応も不十分だったというケースもあります。

また、保証書に記載された内容を確認していなかったため、補償対象外とされてしまった事例もあります。

業者選びでは、保証期間だけでなく、工事品質を総合的に評価することが非常に重要です。

保証が適用されるのはどんな時？免責事項と具体例

このセクションでは、保証が適用されるケースと適用されないケース（免責事項）について、具体例を挙げて解説します。

屋根修理の保証を有効に活用するためには、保証が適用される具体的なケースと適用されない主なケース（免責事項）の両方を正確に理解しておくことが不可欠です。

なぜなら、保証が付いていても全ての不具合に対応するわけではなく、適用条件や免責事項を知らないと「保証されると思っていたのに違った」というトラブルに繋がりかねないからです。

保証内容を正しく理解することは、屋根修理後のトラブルを未然に防ぐために非常に重要です。

保証が適用されるケースとは？

保証が適用される主なケースは、工事保証であれば施工不良に起因する雨漏りや不具合、製品保証であればメーカーが認める製品自体の欠陥や性能不具合が発生した場合です。

保証は基本的に、提供者（施工業者またはメーカー）が責任を負うべき原因によって生じた問題に対応するためのものです。

例えば、「施工後1年で、業者の防水処理ミスが原因で雨漏りが発生した（工事保証）」「購入後5年で、メーカーが定める基準を超える屋根材の著しい色褪せが発生した（製品保証）」「瑕疵保険加入済みで、引き渡し後2年で構造部分に欠陥が見つかり、業者が倒産していた（瑕疵保険）」といったケースが考えられます。

いずれも保証書や契約書に定められた条件（期間内であること、免責事項に該当しないことなど）を満たしている必要があります。

いずれも保証書や契約書に定められた条件（期間内であること、免責事項に該当しないことなど）を満たしている必要があります。

保証の種類	適用例
工事保証	施工不良による雨漏り、浮き、剥がれなど
製品保証	メーカー基準による製品欠陥、性能不具合など
瑕疵保険	保険対象の瑕疵発生＋業者倒産など

保証適用ケースの具体例は、上の表の通りです。保証の種類（工事・製品・瑕疵）と適用ケースを関連付けて理解しておきましょう。

保証書や契約書の条件確認も重要です。保証が適用されるケースを理解しておくことは、万が一不具合が発生した場合に、適切な保証を請求するために必要です。

保証対象外（免責）となるケース

屋根修理の保証には、保証期間内であっても適用対象外となるケース（免責事項）が必ず定められています。

なぜなら、保証提供者が責任を負えない原因（天災、経年劣化、施主の過失など）による不具合まで無限に保証することは現実的に不可能だからです。

免責事項は保証内容を理解する上で非常に重要な部分です。契約前に必ず確認しておきましょう。免責事項の内容は保証書に記載されています。

主な免責事項

• 経年劣化による不具合
• 自然災害による損害
• 建物の構造的な問題や地盤沈下による影響
• 施主による不適切な使用やメンテナンス不足
• 第三者による故意または過失による損害
• 保証期間の満了

経年劣化による不具合

経年劣化による不具合は、保証対象外となるケースの一つです。屋根材や塗膜の自然な色褪せ、摩耗、軽微なひび割れなどは、施工不良や製品の欠陥ではなく、時間経過によって避けられない現象だからです。

例えば、築15年が経過し、屋根塗装が全体的に薄くなった場合や、スレート屋根の表面が摩耗してヘアクラックが入った場合などが該当します。

これらは屋根材の寿命とされ、保証の対象にはなりません。

色の変化や軽微なひび割れは、経年劣化として判断されることが一般的です。

したがって、屋根の耐用年数に応じた劣化は避けられず、保証請求の対象にはならないことを理解しておきましょう。

自然災害（台風、地震、雹など）による損害

自然災害による損害は、工事保証や製品保証の対象外となることが一般的です。

台風による棟板金の飛散、地震による瓦のズレ、雹による屋根材のへこみなどが該当します。

これらの被害は、施工業者やメーカーの責任を超える不可抗力であり、免責事項として扱われます。

たとえば、大型台風で瓦が飛んだり、地震で棟瓦が崩れたり、雹でスレートがへこんだ場合などが挙げられます。

このようなケースは火災保険（風災・雹災・雪災補償）や地震保険の対象になることがあります。

保険契約の内容や免責金額を事前に確認し、自然災害による損害への備えをしておきましょう。

建物の構造的な問題や地盤沈下による影響

建物の構造問題や地盤沈下による屋根の損傷も、保証の対象外です。

屋根修理の保証は、屋根材や施工に関するものに限られ、建物全体の問題には対応していないからです。

例えば、基礎の沈下により建物が傾き、屋根に隙間や歪みが生じて雨漏りが発生したケースなどが該当します。

このような不具合は屋根工事の問題ではなく、地盤や建物構造に原因があるため、保証対象外とされます。

対応が必要な場合は、新築時の瑕疵担保責任や地盤保証の制度を利用するか、ハウスメーカーに相談しましょう。

施主による不適切な使用やメンテナンス不足

施主の行動やメンテナンス不足による損傷も、保証対象外です。

保証は適切な使用とメンテナンスが前提であり、施主の過失に起因する不具合は施工業者やメーカーの責任外だからです。

たとえば、屋根上で物を落として屋根材を破損させた場合や、清掃を怠って雨樋が詰まり雨漏りした場合などが該当します。

また、ガルバリウム鋼板の水洗いを怠り早期に錆が発生した場合も同様です。

屋根の寿命を延ばすには、正しいメンテナンス方法を守ることが大切です。

メンテナンス方法は、屋根材メーカーの取扱説明書や公式サイトを確認しましょう。

第三者による故意または過失による損害

第三者の行動によって屋根に生じた損害も、保証の対象外です。

なぜなら、保証提供者や施主が関与していない損害に対して、施工業者やメーカーが責任を負うことはできないからです。

たとえば、隣家の工事で飛来物が屋根を破損した場合や、悪意ある第三者が石を投げて屋根材を損傷させた場合などが該当します。

鳥による損害（つつきや剥がし）も対象外です。

このような損害は、火災保険の「飛来物」「衝突」「鳥害」などの補償で対応することになります。

保険契約の内容を確認し、第三者による損害への備えをしておきましょう。

保証期間が満了した場合

保証期間が終了している場合は、保証の対象にはなりません。

たとえ不具合の原因が施工不良や製品不良であっても、保証書に定められた期間を過ぎた時点で、保証の効力はなくなるからです。

例えば、10年保証の屋根で11年目に雨漏りが発生しても、無償修理は受けられません。

その場合の修理費用は、全額自己負担となります。

保証期間の終了日を保証書で正確に確認しておくことが重要です。

高額修理になる前に、保証期間中に点検・修理を行うことを検討しましょう。

屋根修理の保証書は必須？内容・注意点・見本

屋根修理の保証を受けるためには、保証書が重要です。

このセクションでは、屋根修理の保証書の必要性、内容、注意点、見本について解説します。

屋根修理において、保証書は必ず受け取るべき必須書類です。

記載内容をしっかり確認し、大切に保管することが重要です。

保証書は、業者との間で合意した保証内容を証明する唯一の公的な証拠だからです。

万が一トラブルが発生した際に、ご自身の権利を守るために不可欠な書類となります。

保証書がない業者はなぜ危険？

保証書を発行しない業者は、なぜ危険なのでしょうか。

保証書を発行しない業者は、保証内容が不明確でトラブルになりやすく、保証を受けられないリスクが高いため、避けるべきです。

口約束だけでは「言った言わない」の水掛け論になりやすく、保証範囲や期間、免責事項などの具体的な取り決めが書面で残らないため、業者の都合の良いように解釈されたり、保証自体を反故にされたりする危険性があるからです。

例えば「10年保証します」と口頭で言われても、保証書がなければ、具体的に何が10年間保証されるのか不明確です。

雨漏りだけなのか、屋根材の劣化も含むのかなど、判断ができません。

不具合発生時に「それは口頭での説明であり保証対象外です」と言われたり、業者が「そんな約束はしていない」と主張したりする可能性があります。

保証書の発行は、誠実な業者の最低条件と考えるべきです。

保証書の必須記載項目チェックリスト

保証書には、どのような内容が記載されている必要があるのでしょうか。

保証書の内容を確認する際は、保証の実効性を担保するために、記載されているべき必須項目が漏れなく含まれているかをチェックすることが重要です。

必須項目が欠けている保証書は、内容が不明確であったり、法的な効力が弱かったりして、いざという時に役に立たない可能性があります。

保証書の内容は、ご自身の権利を守るために重要な情報源となります。

必須記載項目

項目	内容	重要性
保証対象の工事内容と箇所	どのような工事の、どの箇所が保証対象か	保証範囲を明確にする
保証期間（開始日と終了日）	いつからいつまで保証が有効か	保証期間を明確にする
保証内容（保証される不具合）	どのような不具合が保証されるか	保証内容を明確にする
免責事項（保証対象外となるケース）	どのような場合に保証が適用されないか	保証の範囲を明確にする
保証履行の条件と手続き	保証を受けるための条件や手続き	保証を受ける際に必要な情報
保証者の情報（会社名、住所、連絡先）	誰が保証を提供するのか	保証者への連絡手段
施主の情報	誰が保証を受けるのか	保証の対象者を明確にする

保証対象の工事内容と箇所

保証対象となる工事内容と箇所は、具体的に明記されている必要があります。

工事範囲や対象箇所が曖昧だと、不具合が発生した際に「その箇所は保証対象外です」と言われるトラブルを防ぐためです。

保証対象となる工事内容（例：屋根葺き替え工事、屋根塗装工事）と、具体的な箇所（例：屋根面全体、南面のみ、ベランダ上屋根）が明確に記載されているか確認しましょう。

例えば「屋根カバー工法工事（建物全体の屋根面）」のように、工事内容と箇所が明確に記載されている必要があります。

「屋根修理一式」のような曖昧な記載は避けましょう。

保証期間（開始日と終了日）

保証期間は、「〇年間」だけでなく、具体的な開始日と終了日が年月日で明記されている必要があります。

起算日・満了日が不明確だと、保証が有効な期間について後で認識の齟齬が生じ、「まだ保証期間内だと思っていたのに切れていた」といったトラブルになる可能性があるからです。

例えば「保証期間：工事完了日（2024年4月1日）より満10年間（2034年3月31日まで）」のように記載されている必要があります。

「保証期間10年」だけの記載では、いつから10年なのかが不明確で問題となる可能性があります。

保証内容（保証される不具合）

「どのような原因で」「どのような不具合が発生した場合に」「どのような対応（修理方法、費用負担など）をするのか」が明確に示されている必要があります。

例えば「当社の施工上の瑕疵に起因する雨漏りが発生した場合、保証期間内において無償で原因調査及び補修工事を行います」のように、原因（施工上の瑕疵）、不具合（雨漏り）、対応（無償での原因調査及び補修）が具体的に記載されているか確認します。

「不具合があれば誠意をもって対応します」といった抽象的な表現は、具体的な保証内容を示しておらず不十分です。

免責事項（保証対象外となるケース）

免責事項（保証対象外となるケース）は、具体的に列挙されている必要があります。

免責事項が不明確だと、予期せぬ不具合が保証対象外とされ、トラブルになる可能性があるため、事前に適用範囲外のケースを正確に把握しておくことが重要だからです。

例えば「天災地変（地震、台風、洪水、落雷、雹など）による損害」「経年劣化による自然な損耗、変色」「施主または第三者の故意・過失による破損、改造」「建物の構造上の欠陥や地盤沈下に起因する不具合」「メーカー保証の対象となる製品自体の不具合」「定期的なメンテナンスを怠った場合」などが免責事項として具体的に記載されているか確認します。

保証履行の条件と手続き

保証履行の条件と手続きについても、保証書に明記されている必要があります。

保証書には、不具合発生時に保証を受けるための連絡方法、必要な手続き、場合によっては施主が守るべき条件（定期点検の受検義務など）が記載され

保証を受ける手続きはどうすればいい？

屋根修理後に不具合が発生した場合、保証を受けるための手続きはどのように進めれば良いのでしょうか。

このセクションでは、屋根修理の保証を受ける際の手続きについて詳しく解説します。

屋根修理の保証を受けるためには、不具合発見時の初期対応から業者への連絡、必要書類の準備、修理完了までの一連の手続きを正しく理解し、手順に沿って進めることが重要です。

手続きを誤ったり、必要な対応を怠ったりすると、保証がスムーズに受けられなかったり、場合によっては保証が無効になったりするリスクがあります。

正しい手順を知っておくことで、安心して保証を受けることができるでしょう。

不具合を見つけたらまず何をすべき？

屋根に不具合を見つけたら、まず何をすべきでしょうか。

屋根の不具合を発見したら、慌てずにまず状況を正確に把握し、証拠となる記録（写真、動画、メモ）を残すことが重要です。

不具合の状況を客観的に記録しておくことで、後で業者に説明しやすくなり、保証適用の判断や原因究明の助けとなるからです。

また、状況が悪化し、保証対象外となってしまう前に証拠を残す意味もあります。

例えば、雨漏りの場合は、いつから（例：昨日の大雨の後から）、どこから（例：リビングの天井の隅から）、どのくらいの量が（例：ポタポタ垂れる程度）漏れているのかを確認し、可能であればスマートフォンなどで写真や動画を撮影します。

不具合箇所（天井のシミ、壁紙の剥がれなど）も日付とともに記録しておきましょう。

その際、屋根に登るなど危険な確認は絶対に避け、室内から安全に確認できる範囲で行うようにしてください。

これらの記録は業者への連絡時や保証申請時に非常に役立ちます。

業者への連絡方法と伝えること

業者へ連絡する際は、どのようにすれば良いでしょうか。

業者へ連絡する際は、電話または書面（メール等）で、契約者名、工事時期、不具合の内容、発見日時などを具体的に伝え、保証書を手元に用意しておくことが重要です。

正確かつ具体的な情報を伝えることで業者は状況を迅速に把握でき、適切な対応（現地調査の日程調整など）につながる可能性が高まります。

また、保証書の情報（保証番号など）を伝えることで、保証案件としての認識を促せるからです。

電話で連絡する場合、「〇〇年〇月に屋根カバー工事をお願いした〇〇（氏名）です。保証書番号はNo.12345です。昨日の夜から2階の寝室の天井に雨染みができています。

状況を確認していただきたいのですが」のように、契約者情報、工事内容、保証書番号、不具合内容、要望を具体的に伝えましょう。

メールの場合は、記録した写真などを添付するとより状況が伝わりやすくなります。

感情的にならず、客観的な事実を時系列で整理して伝えることがスムーズな対応を引き出すコツです。

例えば、雨漏りの場合は、「天井から水が滴っている」「雨漏りの量が多い」「雨漏りが止まらない」など、具体的な状況を伝えましょう。

連絡する際には、落ち着いて、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。

業者によっては、専用の連絡窓口や受付時間を設けている場合があります。

事前に確認しておくとスムーズな連絡に繋がります。

保証申請に必要な書類とは？

保証申請には、一般的に以下の書類が必要になります。

書類名	説明	なぜ必要か
保証書（原本またはコピー）	保証内容（範囲、期間など）が記載されている	保証の適用範囲や期間内かどうかを確認するため
工事請負契約書	工事内容や契約条件が記載されている	実際にどのような工事が行われたのかを確認するため
不具合状況を示す写真や記録	不具合の状況が記録されている	不具合の状況を客観的に判断するため

これらの書類は、保証の対象者であること、保証期間内であること、

保証対象となる工事内容や不具合状況などを客観的に証明し、

保証適用の判断を正確に行うために必要です。

多くの場合、保証書原本の提示またはコピーの提出が求められます。

工事内容や契約条件を確認するために工事請負契約書や見積書の写しを用意しておきましょう。

不具合状況を客観的に示すために発見時に撮影した写真やメモなども有効な資料となります。

メーカー保証の場合は、別途メーカー指定の保証申請書や施工証明書などが必要になることがあります。

必要な書類はケースバイケースなので、業者やメーカーの指示に従うことが基本です。

事前に必要な書類を準備しておくと、保証申請の手続きがスムーズに進みます。

保証修理の流れ：現地調査から完了まで

保証修理は通常、以下の流れで進められます。

1. 業者による現地調査と原因特定：業者に連絡後、現地調査の日程を調整します。

担当者が訪問し、不具合箇所や屋根全体の状況を確認します。

原因を特定し、保証の適用範囲内かどうかを判断します。

2. 修理方法とスケジュールの説明・合意：保証適用範囲内であれば、

修理方法、使用材料、工期、費用負担の有無などを説明し、合意を得ます。

3. 修理工事の実施：合意した内容に基づき、修理工事を実施します。

4. 施主による完了確認：修理完了後、施主立ち会いのもとで仕上がりを確認します。

問題がなければ完了です。

不具合の原因や状況を正確に把握し、保証対象かどうかを判断した上で、適切な修理を計画・実施し、最終的に施主が納得する形で完了させる必要があります。

このような段階的なプロセスが必要となるのは、保証対応の信頼性を確保するためです。

修理内容によっては、修理箇所に対する新たな保証書が発行される場合もあります。保証修理の流れを事前に把握しておくと、スムーズに修理を進めることができます。

保証に関するよくあるトラブル事例と回避策

屋根修理の保証に関するよくあるトラブル事例と、その回避策について解説します。

事前にトラブル事例を知っておくことで、同様の問題を未然に防ぐ意識を高め、賢い業者選びや契約に繋げることができます。

屋根修理の保証では、「保証対象外と言われる」「保証書が役に立たない」「業者が倒産する」「悪徳業者の手口に遭う」といったトラブルが発生しがちです。

事前に事例と回避策を知っておくことで、多くのトラブルは未然に防ぐことが可能です。

よくある保証トラブルの事例

• 「保証対象外」と言われた場合
• 保証書の内容が曖昧な場合
• 業者が倒産した場合
• 悪徳業者の長期保証手口

事例1：「保証対象外」と言われた

保証期間内にも関わらず、業者から「これは保証対象外です」と主張されるトラブルはよくあるケースです。

保証期間内でも「保証対象外」と言われるトラブルは、多くの場合、契約時に免責事項を確認していなかったり、不具合の原因が保証範囲外（経年劣化、天災など）であったりすることが原因です。

保証書には必ず免責事項が記載されています。施主がそれを認識していなかったり、不具合の原因が免責事項に該当したりする場合、業者の主張が正当であるケースも少なくないからです。

例えば、施工後5年で屋根塗装に色褪せが見られたが、保証書には「経年劣化による変色は免責」と記載されていたため保証されなかったケースや、台風で棟板金が破損したが「天災地変による損害は免責」となっていたケースなどが考えられます。

このようなトラブルを回避するには、契約前に保証書や約款の免責事項（天災、経年劣化、施主過失など）を隅々まで読み、不明点は必ず質問して記録に残すことが重要です。

また、保証範囲を明確にしておくことも重要です。保証書に記載されていない事項についても、口約束ではなく、書面で確認を取りましょう。

契約前に保証内容をしっかり確認しておけば、このようなトラブルを防ぐことができるでしょう。口頭での説明だけで済ませず、必ず書面で確認するようにしましょう。

事例2：保証書の内容が曖昧

保証書の内容が曖昧で役に立たない、というトラブルも発生しやすいです。保証期間や保証範囲、免責事項などの必須項目が具体的に記載されていないことが原因です。

保証内容が具体的に書かれていない保証書は、法的な効力が弱く、不具合発生時に業者の解釈次第で保証を拒否されたり、保証範囲について争いになったりする可能性があります。

例えば、「保証期間：長期」「保証内容：不具合があれば誠意をもって対応」といった記載しかない保証書では、具体的に何年保証されるのか、どんな不具合にどう対応するのか全く分かりません。

これではトラブル時に証拠として機能しません。回避策として、契約前に保証書の記載内容を細かくチェックしましょう。

保証対象、期間（開始日・終了日）、保証内容（原因・不具合・対応）、免責事項、保証者情報などが具体的に記載されているか、曖昧な点は修正を求めることが必要です。

国土交通省が定める「住宅リフォーム事業者団体登録制度」に登録されている事業者団体が発行する保証書であれば、一定の基準を満たしているため安心材料の一つとなります。

保証書の内容が曖昧な場合は、トラブルに発展する可能性が高いため、契約前に必ず確認し、不明な点があれば業者に質問しましょう。

曖昧な保証書の内容例

項目	曖昧な記載	具体的な記載
保証期間	長期	10年
保証内容	不具合があれば対応	雨漏り発生時は無償で修理
免責事項	記載なし	天災地変、経年劣化など

事例3：業者が倒産した

保証期間中に施工業者が倒産・廃業してしまい、工事保証を受けられなくなるトラブルも起こり得ます。

施工業者が倒産すると、その業者が発行した工事保証は原則として無効となり、保証を受けられなくなるリスクがあります。

工事保証はあくまでその業者が存続していることが前提であり、倒産した場合は保証履行能力が失われるためです。製品保証はメーカーが存続していれば有効ですが、施工に関する保証は失効します。

例えば、工事後3年で雨漏りが発生したが、施工業者がすでに倒産しており連絡も取れず、修理費用を自己負担せざるを得なくなったケースなどがあります。

このようなトラブルを回避するためには、契約前に業者の設立年数や営業年数、建設業許可の有無、経営状況（可能であれば帝国データバンク等で確認）を確認し、極端に安い見積もりを提示する業者を避けるといった対策が有効です。

また、リフォーム瑕疵保険に加入していれば、業者が倒産した場合でも保険金で補修費用が賄われる可能性があります。保険料は工事費用に応じて変動しますが、50万円の工事であれば数万円程度が目安です。

業者選びの際は、その業者の経営状況についても確認しておきましょう。倒産リスクを軽減するためには、経営状況が安定している大手業者や、リフォーム瑕疵保険に加入している業者を選ぶと良いでしょう。

事例4：悪徳業者の長期保証手口

「30年保証」「永久保証」など、根拠のない異常な長期保証を提示して契約を迫る悪徳業者も存在します。

通常の屋根工事で数十年にわたる包括的な保証を提供することは現実的に困難であり、そのような保証を提示するのは、顧客を安心させて高額な契約を結ばせたり、実際には保証するつもりがなかったりする悪徳業者の常套手段だからです。

例えば、訪問販売で突然現れ、「今なら特別にこの地域限定で30年保証を付けます」と言って高額な屋根修理契約をその場で勧めてくるケースや、保証書の内容を見ると免責事項だらけで実質的に何も保証されないようなケースがあります。

このような長期保証には注意が必要です。悪徳業者を避けるためには、保証内容の詳細な説明を書面で求め、他社の保証内容と比較検討し、即決を避けることが重要です。

怪しいと感じたら、きっぱりと断る勇気も必要です。また、消費者センターなどに相談してみるのも良いでしょう。必要以上に長期の保証を提示する業者には注意し、保証内容をよく確認しましょう。

必要に応じて、複数の業者から見積もりを取り、比較検討することも有効です。全国リフォーム事業者団体連合会（全リフォーム）など、優良なリフォーム業者を紹介する団体もあるので、参考にしてみましょう。

万が一保証トラブルになった場合の相談窓口

屋根修理の保証に関して、業者との間でトラブルが発生した場合、どこに相談すれば良いのでしょうか。このセクションでは、保証トラブルが発生した場合の相談窓口について解説します。

屋根修理の保証に関して、業者とトラブルになった場合は、一人で悩まずに相談窓口を活用することが大切です。

公的な相談窓口や専門家に相談することで、問題解決の糸口が見つかるかもしれません。

これらの機関は中立的な立場からアドバイスを提供したり、あっせんや調停を行ったりする機能を持っています。

当事者だけでは感情的になりがちな問題を、客観的かつ法的な観点から解決に導く手助けをしてくれるでしょう。

まずは施工業者へ相談する時の注意点

保証トラブルが発生した場合、まずは施工業者に相談するのが適切です。冷静に状況を伝え、話し合いによる解決を目指しましょう。

その際には、感情的にならず、事実に基づいた具体的な要求と記録を準備することが重要です。

初期段階で感情的に対立してしまうと、その後の話し合いがスムーズに進まなくなる可能性があります。

まずは冷静に事実確認と業者側の見解を聞き、こちらの要求を明確に伝えましょう。

例えば、電話で連絡する前に、保証書の内容、不具合の状況（写真やメモ）、これまでの経緯を整理しておきます。

連絡時には、「保証書に基づき、雨漏りの不具合について補修をお願いしたい」といった具体的な要求を伝えましょう。

話し合いの内容（日時、担当者名、会話内容）は必ず記録に残しておきましょう。

高圧的な態度や一方的な要求は避け、あくまで話し合いでの解決を目指す姿勢を示すことが重要です。

相手方の言い分にも耳を傾け、冷静に話し合いを進めるように心がけましょう。

公的な相談窓口：消費者センター等

業者との話し合いで解決しない場合は、消費生活センターに相談してみましょう。

消費生活センターは、商品やサービスに関する消費者トラブル全般に対応しており、リフォームに関する相談も多く受け付けています。

専門の相談員が無料で相談に応じてくれ、具体的な状況に応じたアドバイスをもらえます。

場合によっては業者へのあっせん（話し合いの仲介）を行ってくれることもあります。

相談する際は、これまでの経緯をまとめたメモ、契約書、保証書、写真などの資料を持参するとスムーズです。

電話相談（消費者ホットライン「188」）も可能です。

消費生活センターは、国民生活センターの地方拠点です。

国民生活センターのウェブサイトで、最寄りの消費生活センターを検索できます。

紛争処理支援センター活用のすすめ

消費者センターでの解決が難しい場合や、より専門的なサポートが必要な場合は、住宅リフォーム・紛争処理支援センターの活用も有効です。

住宅リフォーム・紛争処理支援センターは、住宅リフォームに関する専門機関です。

建築士や弁護士などの専門家が、リフォーム工事に関するトラブルについて、無料で電話相談に応じてくれます。

住まいるダイヤル（0570-016-100）に電話をかければ、専門の相談員に相談できます。

技術的な問題や法律的な問題を含む複雑なトラブルに対して、専門的なサポートや具体的な解決手続きを提供してくれます。

当事者間の話し合いで解決しない場合は、あっせん、調停、仲裁といった紛争処理手続きを利用できます（有料）。

瑕疵保険に加入している場合は、これらの手続きを無料で利用できる場合があります。

住宅リフォーム・紛争処理支援センターのウェブサイトで、相談方法や手続きについて詳しく知ることができます。

相談窓口	サービス内容	費用	備考
電話相談（住まいるダイヤル）	専門家による相談	無料	0570-016-100
対面相談	専門家（建築士、弁護士など）による相談	原則有料	事前に予約が必要な場合があります
あっせん	専門家が間に入り、当事者間の話し合いを支援	有料
調停	専門家からなる調停委員会が、当事者双方から事情を聴き、解決案を提示	有料
仲裁	専門家からなる仲裁委員会が、最終的な判断を下す	有料	仲裁判断には法的拘束力があります

弁護士相談が必要になるのは？

あっせんや調停でも解決しない場合や、法的な強制力が必要な場合、損害賠償請求を検討する場合には、弁護士への相談が必要となることがあります。

弁護士は法律の専門家です。代理人として相手方と交渉したり、訴訟などの法的手続きを進めたりすることができます。最終的な権利実現のためには、弁護士のサポートが不可欠となる場合があります。

弁護士費用がかかるため、費用対効果を考慮して依頼を検討する必要があります。法テラスなどの利用も検討すると良いでしょう。

日本弁護士連合会のウェブサイトなどで、弁護士相談に関する情報を調べることができます。弁護士に相談する際は、事前に相談内容を整理し、関連する資料を用意しておくとスムーズです。

保証が信頼できる屋根修理業者の選び方

屋根修理を依頼する上で、保証内容が充実しており、かつ信頼できる業者を見極めることは非常に重要です。

このセクションでは、後悔しない業者選びのために、保証の観点からどのような点を確認すべきかを解説します。

保証がしっかりしていて信頼できる屋根修理業者を選ぶためには、複数のポイントを総合的にチェックすることが重要です。

口頭での説明や保証期間の長さだけでは不十分です。

保証内容の説明の明確さ、保証書の発行、アフターフォロー体制、瑕疵保険加入状況、実績・評判、契約前の最終確認など、多角的な視点から確認することで、長期的に安心して任せられる業者を見極めることができます。

関連記事：屋根修理リフォーム会社選び8つのポイント！簡単に優良業者を見分ける方法！

ポイント1：保証内容の説明は明確か

信頼できる業者は、保証内容について、顧客が理解できるよう具体的かつ丁寧に説明してくれます。

保証期間だけでなく、保証範囲、免責事項、保証を受ける際の手続きなど、様々な項目について説明があるか確認しましょう。

説明が曖昧な業者は注意が必要です。保証内容を正確に理解せずに契約すると後々トラブルになる可能性があります。

顧客の疑問や不安に対して誠実に向き合い、明確な説明ができる業者は信頼性が高いと言えるでしょう。

保証内容に関する質問例

• 工事保証は何年ですか？
• 雨漏りの保証はありますか？
• 自然災害による被害は保証されますか？
• 保証を受ける際の手続きはどうすれば良いですか？

見積もりや現地調査の際に、上記のような質問を具体的に投げかけてみましょう。

その際に、専門用語を多用せず分かりやすく答えられるか、質問に対して誠実に対応してくれるかを確認しましょう。

説明内容を書面に残してもらうことも有効です。

ポイント2：保証書はきちんと発行されるか

信頼できる業者は、契約内容に基づいた正式な保証書を必ず発行します。保証書の発行を渋ったり、曖昧な書面しか出さない業者は避けるべきです。

保証書は保証内容を証明する重要な書面ですが、法律で発行が義務付けられているわけではありません。

保証書を発行しない、あるいは内容が不十分な業者は、保証に対する責任感が低いか、そもそも保証する意思がない可能性があります。

契約前に、「工事完了後に正式な保証書を発行していただけますか？」と確認しましょう。

可能であれば、事前に保証書のひな形を見せてもらい、記載内容（必須項目が網羅されているか）を確認することも有効です。

口約束だけでなく、書面での保証を重視する姿勢が大切です。

ポイント3：アフターフォロー体制はあるか

信頼できる業者は、工事完了後も定期的な点検やメンテナンスの案内など、アフターフォロー体制を整えていることが多いです。

保証を有効に活用するためにも、この体制の有無は重要です。

屋根は常に自然環境に晒されており、不具合はいつ発生するか分かりません。

定期的な点検や迅速なアフターフォローがあれば、問題を早期に発見・対処でき、保証期間を有効に活用できるだけでなく、長期的な安心につながるからです。

アフターフォローに関する質問例

• 工事後、定期的な点検はありますか？
• 点検の費用は発生しますか？
• 点検の頻度はどのくらいですか？
• 不具合があった場合の連絡先と対応時間を教えてください。

具体的なアフターフォローの内容や頻度、連絡体制を書面で確認できるとより安心です。

ポイント4：瑕疵保険に加入しているか

必須ではありませんが、業者がリフォーム瑕疵保険の登録事業者であるかを確認することも、信頼性を測る一つの指標となります。

リフォーム瑕疵保険に加入するには、業者が「リフォーム瑕疵保険登録事業者」である必要があり、工事前に保険法人の検査を受ける必要があります。

このような手続きがあることで、業者の信頼性が担保されていると判断できます。

また、施主にとっては業者が倒産した場合にも保険で補償が受けられるというメリットがあります。

業者に「リフォーム瑕疵保険に加入（登録）していますか？」と尋ねたり、保険法人のサイトで登録状況を確認しましょう。

さらに、その工事が対象になるか、費用負担が発生するかもあわせて聞くと確実です。

ポイント5：施工実績や評判はどうか

業者の信頼性を判断するには、屋根修理の施工実績や利用者の評判を確認することが重要です。

保証内容が良くても、技術力が伴っていなければ意味がありません。

施工実績が多いことは、それだけ現場対応の経験がある証拠であり、信頼性の裏付けになります。

また、評判が良い業者は、顧客対応も丁寧である可能性が高いです。

逆に、評判が悪かったり、実績が極端に少ない場合は注意が必要です。

業者のホームページで施工事例を確認したり、Googleマップや口コミサイトなども参考にしましょう。

近隣で実際の施工事例を見学できるなら、より客観的な判断材料となります。

ポイント6：相見積もりで保証内容も比較

屋根修理を依頼する際には、複数の業者に相見積もりを依頼し、保証内容を比較することが重要です。

費用だけを比較して選ぶと、保証が不十分な業者を選んでしまうリスクがあります。

保証内容が費用に見合っているか、免責事項が妥当かをしっかり確認しましょう。

最低でも3社程度に見積もりと保証書の案を出してもらいましょう。

各社の保証範囲、条件、免責内容、保証を受けるための手続きなどを一覧で整理し、比較検討するのがおすすめです。

不明点は事前に業者に質問し、回答も比較材料として活用してください。

ポイント7：契約前に保証の重要事項を確認

業者を最終的に選定したら、契約書にサインする前に保証に関する重要事項を再確認することが欠かせません。

契約後に「聞いていた内容と違う」といったトラブルを防ぐためです。

契約前に曖昧な点や不明点を解消しておくことで、安心して契約できます。

必要に応じて、第三者に確認を依頼するのも一つの手段です。

保証書の内容（必須項目・免責）を確認

契約前には、保証書の最終内容を確認しましょう。

特に保証の対象範囲、期間、内容、免責事項については、不明な点がないかを丁寧にチェックする必要があります。

口頭での説明と保証書の内容に矛盾がないかも重要なポイントです。

保証書は工事完了後に発行されますが、契約前にひな形を見ておけば安心して契約できます。

口約束せず書面で保証内容を確認

担当者が「大丈夫です」「保証します」と口頭で伝えてきた場合でも、必ず書面に記載してもらいましょう。

口約束は法的効力が弱く、後々のトラブルの原因になりやすいためです。

すべての保証内容は書面で明確にしておくことが基本です。

不明点は契約前にすべて解消する

保証書や契約書の内容で疑問がある場合は、契約前にすべての疑問点を業者に確認し、納得できるまで説明を求めましょう。

不明な点を残したまま契約をすると、後でトラブルが発生する可能性が高まります。

少しでも不安に感じる部分があれば、遠慮せずに確認することが大切です。

第三者の意見も参考に

保証や契約内容に不安があるときは、家族や第三者の意見を聞いてみましょう。

建築に詳しい知人や専門家のアドバイスをもらうことで、自分だけでは気づかないリスクを発見できることもあります。

契約前の冷静な判断に役立つ手段です。

屋根修理の保証についてよくある質問

屋根修理の保証について、よくある質問をまとめました。

保証期間の長さや保証書の紛失、火災保険との関係など、様々な疑問について解説します。

屋根修理の保証については、期間の長さ、保証書の紛失、火災保険との関係、中古住宅での扱い、保証期間終了後など、様々な疑問が生じるものです。

それぞれに対する基本的な考え方や対処法を理解しておくと、いざという時に適切な判断や行動が取りやすくなります。

保証期間が長いほど良い業者と言えますか？

保証期間が長いほど良い業者と言えるのでしょうか。

保証期間の長さは、確かに安心材料の一つですが、それだけが良い業者を選ぶ基準とは限りません。

保証内容や業者の信頼性など、他の要素も総合的に判断することが重要です。

保証期間が長くても、保証範囲が狭かったり免責事項が多かったりする場合があります。

あるいは業者の経営基盤が弱く将来的な保証履行能力に不安がある場合もあります。

そのため、期間だけで判断するのは危険です。

保証期間はあくまで判断材料の一つとして、保証内容、業者の実績、評判、担当者の対応などを総合的に評価しましょう。

保証書を紛失してしまったら保証は受けられませんか？

保証書を紛失した場合、再発行ができないケースが多いため、まずは施工業者に連絡し、他の書類や購入証明書で対応可能か相談することが重要です。

保証書は保証内容と権利を証明する重要な書類ですが、契約書や見積書、支払い記録など他の書類で工事の事実や保証の存在を証明できる場合や、業者が顧客データを保管していて対応してくれる場合もあります。

ただし、再発行の義務はないため、対応は業者次第です。

保証書紛失時の対応手順

• 1. 施工業者に連絡し、対応可能か確認する
• 2. 契約書や見積書、支払い記録など、工事に関する他の書類を探す
• 3. 消費者センターなどに相談する

これらの手順を踏むことで、保証書がなくても保証を受けられる可能性が高まります。

火災保険が使える場合と保証との関係は？

自然災害などで屋根が破損した場合に、火災保険と業者の保証のどちらを利用すれば良いのでしょうか。

あるいは併用できるのでしょうか。

自然災害による屋根の損害は、基本的に業者の保証（工事保証・製品保証）の対象外ですが、火災保険（風災・雹災・雪災補償など）の対象となる場合があります。

保証と保険は目的と適用範囲が異なります。業者の保証は主に施工不良や製品不良に対するものです。

自然災害は免責事項となっているのが一般的です。

一方、火災保険は偶然の事故による損害を補償するものであり、自然災害による損害はその対象となることが多いです。

区分	対象
保証	施工不良、製品不良
火災保険	自然災害、火災、盗難など

例えば、台風で屋根が破損した場合、まずは加入している火災保険の契約内容を確認し、保険会社または代理店に連絡します。

保険が適用されれば修理費用が補償されます。この場合、業者の保証は適用されません。

ただし、災害による破損を修理した箇所が、後に施工不良で再度不具合を起こした場合は、工事保証の対象となる可能性があります。

保険金請求には専門知識が必要な場合もあるため、信頼できる業者に相談することも有効です。

火災保険と保証の適用範囲を理解しておくことで、適切な対応を取ることができます。

状況に応じて、火災保険と保証を使い分けることが大切です。

中古住宅を購入した場合、前の所有者の保証は引き継げますか？

中古住宅を購入した際に、前の所有者が行った屋根修理の保証が新しい所有者に引き継がれるかどうかは、保証書の記載内容や保証を提供している業者・メーカーの方針によって異なります。

保証は基本的に契約者（元の所有者）に対して発行されるため、自動的に引き継がれるとは限りません。

ただし、保証書に「譲渡可能」や「所有者の変更に伴い継承される」といった記載がある場合は、新所有者にも保証が引き継がれる可能性があります。

記載がない場合でも、業者やメーカーによっては譲渡に対応しているケースもあるため、確認が必要です。

このような場合は、保証提供元に連絡し、保証の引き継ぎが可能かどうか、必要な手続きや費用について問い合わせましょう。

仮に引き継ぎができない場合でも、既存住宅売買瑕疵保険などを利用して新たに保証を付ける方法もあります。

中古住宅の購入前には、保証の承継についてしっかり確認し、書面でも証明を残しておくことがトラブル防止につながります。

保証期間が切れた後の修理はどうすればよいですか？

保証期間が終了した後に屋根の不具合が見つかった場合、その修理は原則として自己負担になります。

保証期間が切れると、業者やメーカーに無償修理の義務はなくなるためです。

このため、修理を依頼する際には、改めて信頼できる業者を選び、複数社から見積もりを取りましょう。

不具合の原因によっては、製品のリコール対象になっているケースもあるため、製品名や施工内容を確認することも重要です。

また、修理内容によっては、新たな保証が付与されることもあります。

この点も事前に確認しておくと安心です。

さらに、火災保険や住宅総合保険に加入している場合、自然災害などによる破損であれば、保証期間後でも保険金が下りる可能性があります。

損傷原因を明確にし、保険の対象かどうかを保険会社に確認しましょう。

保証が切れた後でも、適切な対処と確認を行えば、費用を抑えて屋根を修理できる可能性があります。